Consulent Informatiepunt EU-arbeidsmigranten (WIN-punt Flevoland) - (IP/ZZP)

Voor de Gemeente Almere zoeken wij een Consulent Informatiepunt EU-arbeidsmigranten (WIN-punt Flevoland)

Startdatum: zsm

Einddatum: opdracht voor 1 jaar

Uren: 24 tot 28 uur per week

Thuiswerken: Tijden en locatie zelf in te delen

Schaal: 9 CAO gemeenten

Tarief: ZZP 70,- / 80,- per uur | detachering: 3.524,- / 5.033,- per maand obv 36 uur excl. secundaire voorwaarden

Sollicitatiegesprekken: zsm

• Benodigde devices (telefoon/laptop) worden niet verstrekt door de opdrachtgever.

Werkgebied: Almere, Dronten, Lelystad, Noordoostpolder en Urk

Het betreft een tijdelijk project voor de duur van één jaar. In deze periode bouwen we het WIN-punt Flevoland verder op en brengen we de aard en omvang van de hulpvragen in kaart. Op basis van de resultaten wordt besloten over structurele voortzetting.

Wat ga je doen?

Als consulent van het Work in NL (WIN)-punt Flevoland ben je het eerste aanspreekpunt voor soms complexe hulpvragen van EU-arbeidsmigranten. Je informeert, begeleidt en ondersteunt hen bij vragen over wonen, werken en verblijven in Nederland. Je werkt daarbij volgens geldende wet- en regelgeving en verwijst door naar netwerkpartners als dat nodig is.

Naast individuele ondersteuning lever je een actieve bijdrage aan de verdere opbouw en positionering van het WIN-punt in de regio.

Wat houdt dit concreet in

• actief benaderen en informeren van EU-arbeidsmigranten op verschillende locaties in Flevoland;

• uitvoeren van intakes en het beoordelen van hulpvragen en aanvragen;

• verstrekken van informatie en advies over rechten, plichten en voorzieningen;

• registreren van contactmomenten en aanvragen en verzorgen van administratieve  afhandeling;

• begeleiden van trajecten en bewaken van voortgang en het zorgen voor passende opvolging;

• het, waar nodig, regelen van een warme overdracht naar collega’s of ketenpartners bij complexe casuïstiek;

• het signaleren van knelpunten en trends en deze terugkoppelen ten behoeve van beleid en uitvoering;

• het samenwerken met regionale en landelijke partners binnen het netwerk rondom arbeidsmigranten;

• het bijdragen aan kwaliteitsverbetering van dienstverlening en uitvoering.

Op te leveren resultaat:

• Je brengt de aard, omvang en complexiteit van hulpvragen systematisch in kaart;

• Je analyseert welke locaties het meest effectief zijn voor het bereiken van de doelgroep;

• Je onderzoekt welke openingstijden, waaronder avonduren, daadwerkelijk nodig zijn op basis van de vraag;

• Je evalueert welke kennis, vaardigheden en samenwerkingsstructuren structureel nodig zijn;

• Je rapporteert periodiek over bereik, knelpunten en ontwikkelpunten;

• Je draagt je bij aan de evaluatie en onderbouwing van keuzes over structurele inrichting, positionering, formatie en werktijden van het WIN-punt Flevoland.

De opdracht kenmerkt zich door een grote diversiteit aan vragen en situaties. Je werkt zelfstandig in de regio en stemt waar nodig af met collega’s en ketenpartners.

Ervaring en kwalificaties

• HBO werk- en denkniveau;

• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in dienstverlening, sociaal-maatschappelijk werk of een vergelijkbare functie;

• Je hebt gemeentelijke ervaring;

• goede beheersing van het Nederlands en minimaal één taal van de doelgroep, zoals Pools, Bulgaars of Roemeens; Engels is een pré;

• kennis van regelgeving en procedures in Nederland en de vaardigheid deze toe te passen in de praktijk;

• rijbewijs B en eigen vervoer;

• flexibiliteit om ook in de avond of het weekend te werken;

• sterke communicatieve vaardigheden, een professionele houding en een nauwkeurige manier van werken.

Aan de slag via detachering? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan hier: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true