Medewerker Frontoffice Burgerzaken (IP)

Voor gemeente Capelle aan den IJssel, afdeling Dienstverlening, team Burgerzaken, zijn we op zoek naar een Frontofficemedewerker Burgerzaken

Startdatum: 09-02-2026

Einddatum: 09-08-2026 (6 maanden, met optie op verlenging)

Uren: 16, max 20 uur per week. LET OP! Het gaat specifiek om inzet ter versterking van het frontoffice team op dinsdag en donderdag. Van deze dagen wordt niet afgeweken.

Inschaling: schaal 7 CAO Gemeenten

Wij zoeken voor de gemeente Capelle aan den IJssel een klantgerichte en ervaren collega die ons team Burgerzaken tijdelijk komt versterken. Als visitekaartje van de gemeente ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je werkt in een dynamische omgeving waar kwaliteit en dienstverlening hand in hand gaan.

Wat ga je doen?

• Je neemt aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen in behandeling

• Je verstrekt uittreksel uit de BRP en afschriften Burgerlijke Stand

• Met jouw kennis en ervaring zet je de klant centraal en beantwoordt je vragen

• Je bewaakt de kwaliteit van de registers en draagt actief bij aan procesverbeteringen

Wie ben jij?

• Vakinhoudelijk sterk op het gebied van reisdocumenten, rijbewijzen en de basisbeginselen van de Burgerlijke Stand

• Je ziet het grotere geheel en kunt verbanden leggen tussen de vraag van de burger en de geldende wet- en regelgeving

• Je waarborgt de kwaliteit van je werk, ook tijdens piektijden aan de balie

• Je bent beschikbaar op dinsdag en donderdag

Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:

https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true