Gemeenteprojecten
Kwaliteitsadviseur Sociale Zaken, AOC (IP)
Kwaliteitsadviseur Sociale Zaken, AOC
Startdatum: 01-12-25
Einddatum: 01-04-2026 met optie tot verlenging
Uren: 32 uur per week
Inschaling: schaal 9 CAO Gemeenten
Gemeenten Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel en Zuidplas werken op het gebied van Sociale Zaken met elkaar samen in een Gemeenschappelijke Regeling: IJsselgemeenten.
Het werkveld
Inwoners uit Capelle, Krimpen en Zuidplas (ongeveer 155.000 inwoners) kunnen terecht bij de afdeling Sociale Zaken als ze een uitkering willen aanvragen, werk zoeken, schulden hebben of ondersteuning nodig hebben. De afdeling Sociale Zaken bestaat uit vijf units: Intake & Handhaving, Inkomen, Werk, Activering en Zorg en Advies, Ondersteuning en Control (AOC).
Intake & Handhaving: eerste intake bij aanvragen. Daarnaast wordt fraude zo actief mogelijk opgespoord.
Inkomen: zorgt dat bijstandsuitkeringen en bijzondere bijstand op tijd worden beoordeeld en betaald.
Werk: Voor ondersteuning bij het vinden van werk is er een apart Werkplein.
Activering en Zorg: ondersteunt en motiveert burgers die moeite hebben om zelfstandig deel te nemen aan de samenleving. Waar mogelijk is werken het doel. Schuldhulpverlening valt ook binnen deze unit.
Advies, Ondersteuning en Control: beleids- en juridische functies en de functies kwaliteit en control.
De functie op hoofdlijnen
Als Kwaliteitsmedewerker ben je binnen de unit AOC specialist met kennis en expertise op het gebied van de Participatiewet, IOAW en re-integratie. Je bent de schakel tussen beleid en uitvoering. Dit betekent dat je:
advies geeft over en vraagbaak bent voor juridische- en uitvoeringsvraagstukken;
(cyclische) steekproefsgewijze kwaliteitscontroles uitvoert;
de 1ste beoordeling van besluiten n.a.v. binnengekomen bezwarenschriften doet;
de gemeenten Zuidplas en Capelle aan den IJssel vertegenwoordigt bij de bezwaarcommissie;
de procesbeschrijvingen van de administratieve organisatie opstelt en onderhoudt;
de werkprocessen inricht en werkinstructies opstelt op basis van Wet- en regelgeving en beleid;
advies geeft bij tekstproducten;
nieuwe medewerkers op weg naar zelfstandig besluiten beoordeelt en begeleidt;
in overleg met unithoofden/senioren coaching biedt.
Wij vragen
Minimaal HBO werk- en denkniveau en enkele jaren aantoonbare werkervaring in het vakgebied;
Relevante kennis van Sociale Zekerheidswetgeving, ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, bijstandsbeleid, voorliggende voorzieningen en re-integratie;
Kennis van applicaties als Suites voor het Sociaal Domein, KiC en Sensus is een pré;
Goede communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en om kunnen gaan met tegengestelde belangen;
Een nauwkeurige en analytische instelling;
Een pro-actieve houding om integrale samenwerking te bevorderen.
Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:
https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true