Klantmanager onderwijs -leerplichtambtenaar (IP)

Start + einddatum: zsm t/m 30/09/2026

Aantal uur: 24-32

Inschaling schaal 9 CAO gemeenten. Richtlijnsalaris: max € 3.972,- (o.b.v. 36u)

Werken op locatie in Uithoorn

Graag een goede motivatie bijvoegen en eventuele vakanties opnemen in je reactie.

Bedrijf: Duo+

Niet elk kind gaat vanzelfsprekend elke dag naar school. Achter schoolverzuim schuilt vaak méér dan je op het eerste gezicht ziet. Als Klantmanager Onderwijs bij Duo+ sta jij op dat cruciale kruispunt tussen onderwijs, gezin en zorg. Jij ziet het kind achter het verzuim, brengt rust in complexe situaties en helpt leerlingen weer vooruit.

In deze rol combineer je maatschappelijke betrokkenheid met professionele daadkracht. Je werkt dichtbij leerlingen, ouders en scholen, onderzoekt wat er écht speelt en zet in op oplossingen die werken. Soms met begeleiding en ondersteuning, soms met duidelijke grenzen. Altijd met het doel om jongeren perspectief te bieden en schooluitval te voorkomen. Een betekenisvolle functie waarin jij elke dag het verschil maakt voor de toekomst van kinderen en jongeren in Ouder Amstel en Uithoorn.

Dit is wat je gaat doen

Als Klantmanager Onderwijs werk je aan het voorkomen en terugdringen van schoolverzuim en voortijdig schoolverlaten. Jij kijkt verder dan het verzuim alleen, onderzoekt wat er speelt en zet samen met leerlingen, ouders en scholen in op oplossingen die écht werken. Daarbij combineer je maatschappelijke zorg met toezicht en indien nodig handhaving.

Je houdt je concreet bezig met:

-   Begeleiden van leerlingen, ouders en scholen bij schoolverzuim en voortijdig schoolverlaten, met als doel schooldeelname te herstellen of uitval te voorkomen;

-   Onderzoeken van de oorzaken van schoolverzuim, waarbij je verbanden legt tussen onderwijsproblematiek en bredere (multi)problematiek binnen gezin en omgeving;

-   Voeren van verdiepende gesprekken met leerlingen en ouders, waarin je jouw sterke gesprekstechnieken inzet om tot de kern te komen;

-   Bemiddelen bij conflicten tussen ouders/verzorgers en school en bijdragen aan werkbare oplossingen;

-   Uitvoeren van preventieve, curatieve én controlerende taken, waarbij maatschappelijke zorg en toezicht hand in hand gaan;

-   Formeel toezien op de naleving van de Leerplichtwet 1969 en – wanneer nodig – doorpakken met handhavende maatregelen;

-   Verwijzen naar passende hulpverlening en betrokken blijven bij het traject, in samenwerking met jeugdhulp en andere ketenpartners;

-   Deelnemen aan multidisciplinaire overleggen en actief samenwerken binnen het netwerk van onderwijs en zorg;

-   Opstellen van adviezen, rapportages en complete dossiers, inclusief het analyseren en registreren van gegevens;

-   Geven van voorlichting over schoolverzuim en voortijdig schoolverlaten en het signaleren van trends en ontwikkelingen.

Het team

Je komt te werken bij Duo+, de uitvoeringsorganisatie van en voor meerdere gemeenten in de regio. Voor de gemeenten Ouder Amstel en Uithoorn voert Duo+ taken uit binnen onder andere het Sociaal Domein, waaronder jeugdhulp, Wmo, leerplicht en leerlingenvervoer. Binnen het team Jeugd/Wmo wordt volop gewerkt aan de doorontwikkeling van de Brede Toegang, integraal werken en het leveren van maatwerk. Je werkt samen met ervaren collega’s onderwijs en jeugd, in een omgeving waarin leren van elkaar, korte lijnen en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die verder kijkt dan regels alleen. Je weet problematiek te doorgronden, blijft in verbinding en durft verantwoordelijkheid te nemen wanneer dat nodig is. Je schakelt makkelijk tussen zorg en handhaving en weet situaties zorgvuldig én doortastend aan te pakken. Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op met collega’s en ketenpartners. Flexibiliteit, empathie en analytisch vermogen zijn voor jou vanzelfsprekend.

Wat maakt jou van meerwaarde?

• Je beschikt over een relevante hbo‑opleiding (bijvoorbeeld: welzijn, onderwijs, jeugd of Juridisch), bij voorkeur aangevuld met de vakopleiding leerplicht;

• Je bent BOA in domein onderwijs (= pre), geef dit goed aan op het cv;

• Eerdere ervaring als leerplichtambtenaar of klantmanager onderwijs is een pre;

• Je hebt kennis van de Methodische Aanpak Schoolverzuim (MAS), het onderwijsveld en de jeugdhulpverlening;

• Je bent empathisch, analytisch, oplossingsgericht en daadkrachtig;

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en sterke gesprekstechnieken;

• Je bent proactief, flexibel en gericht op samenwerking en netwerken;

• Je bent in het bezit van rijbewijs B en beschikt over een auto.

Aan de slag via detachering? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kopieer dan deze link in je browser: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true