Je kunt bij Gemeenteprojecten reageren op opdrachten op detacheringsbasis (IP) of op ZZP basis, aangegeven met (IP/ZZP). Lees voordat je reageert eerst in de opdrachttitel of de opdracht ook open staat voor ZZP. Let op: ZZP = eenmanszaak of BV met DGA, andere vormen zoals VOF, Stichting, Maatschap, etc. kunnen niet! Het is ook niet de bedoeling rechtstreeks met de gemeente contact op te nemen (dit op uitdrukkelijk verzoek van de gemeenten zelf).

Gemeenteprojecten

Frontoffice medewerker vergunningen (IP)

Geplaatst 19 sep. 2025
Project ID: YIS 9190697
Plaats
Diemen
Uren
36 uur/week
Periode
4 maanden
Start: 6 okt. 2025
Einde: 1 feb. 2026
Tarief
3171 - 4464 €/maand
Uiterste voorsteldatum: 25 sep. 2025 12:00

Start: 1 oktober 2025

Einddatum: 1 februari 2026

Uren: 32 - 36 uur per week

Functieschaal: 8, Gemeente CAO (voor detachering 3.171,- / 4.464,- per maand)

Gesprekken vinden 1/10 en 3/10 van 13.00 uur plaats in Diemen

Gemeente Diemen


Voor het team Openbare Orde & Veiligheid en Vergunningen zoeken wij een frontoffice medewerker met kennis van zaken

Als frontofficemedewerker vergunningen ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en interne collega’s met vragen over vergunningen. Je ondersteunt het vergunningenteam bij de verwerking en afhandeling van aanvragen. Je zorgt voor een correcte registratie en bewaakt termijnen. Je beoordeelt of een activiteit vergunningsvrij is, handelt meldingen zelfstandig af en informeert aanvragers over benodigde documenten, procedures en termijnen. En je onderhoudt en versterkt de contacten met aanvragers, daar waar het gaat om evenementen. Daarmee draag je bij aan een klantgerichte, efficiënte en transparante dienstverlening.

Kerntaken

  • Beantwoorden van eerstelijns vragen via telefoon en e-mail.

  • Beoordelen of een activiteit vergunningsvrij is op basis van geldende regelgeving.

  • Inboeken en registreren van binnenkomende vergunningaanvragen in het zaaksysteem.

  • Zelfstandig afhandelen van meldingen (zoals kleine evenementen, en het plaatsen van objecten).

  • Informeren van aanvragers over benodigde stukken, het proces van vergunningverlening en de daarbij behorende termijnen.

  • Proactief informeren en begeleiden van aanvragers bij meldingen en aanvragen om evenementenvergunningen.

  • Samenwerken met de backoffice en andere gemeentelijke teams voor afstemming en overdracht.

  • Behandelen van bouwarchief verzoeken.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische, bestuurskundige of administratieve richting.

  • Kennis van relevante wet- en regelgeving is een must (kennis zoals APV en Omgevingswet is een pré).

  • Ervaring met klantcontact en administratieve processen.

  • Vaardigheid in het werken met zaaksystemen (zoals Rx.Mission en Rx.Enterprise) en digitale formulieren.

  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Proactieve en dienstverlenende houding.

Persoonlijke competenties

  • Klantgericht en oplossingsgericht

  • Nauwkeurig

  • Stressbestendig

  • Samenwerkingsgericht en verbindend

  • Organisatiesensitief en omgevingsbewust

  • Analytisch en planmatig kunnen werken

Belangrijk: graag motivatie toelichten voor deze opdracht. Licht toe hoeveel kennis en ervaring je hebt met soortgelijke werkzaamheden en kennis m.b.t. wet & regelgeving.



Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:



https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true

Soortgelijke projecten

BRP specialist-allround medewerker burgerzaken (IP)
Heemskerk - 36 uur/week
Dagelijks beheer en onderhoud Gemeentelijk Woning Bedrijf (IP)
OPMEER - 36 uur/week
Directiesecretaresse (IP)
Sliedrecht - 28 uur/week
+ Bekijk alle projecten