Gemeenteprojecten
Freelance medewerker backoffice (zzp)
Startdatum:Z.s.m.
Duur: Tot einde van het jaar 2023.
Uren per week: 30
Mogelijkheid tot thuiswerken: Nee.
Je komt te werken in het team Backoffice, welke bestaat uit 12 personen. Het team Backoffice is onderdeel van het cluster Dienstverlening en dit cluster bestaat uit 4 teams; Frontoffice, Backoffice, Ontwikkeling Dienstverlening en KCC/Webcare.
De medewerker backoffice Burgerzaken gaat over de werkzaamheden die binnen de expertise teams BRP/RWN liggen. Voor deze functie zoeken wij een zelfstandige, allround en ervaren medewerker Burgerzaken met aantoonbare werkervaring.
Je bent verantwoordelijk voor:
Adresonderzoeken en briefadressen.
Oppakken van bezwaren, schrijven van verweerschriften en toelichting bij
bezwarencommissies.
Inschrijvingen vanuit het buitenland en deze verwerken op de PL in de BRP.
Beoordelen, toetsen van een gedegen identiteitsvaststelling.
Beoordelen van buitenlandse brondocumenten.
Complexe aanvragen/correcties van persoonsgegevens in de BRP.
Afhandelen verzoeken in zaaksysteem, mailboxen.
Telefoondiensten backoffice en inplannen van afspraken.
Aanvragen en behandelen van naturalisaties en opties.
Je denkt mee in oplossingen en procesverbeteringen.
Je bent een vraagbaak voor collega's bij Burgerzaken (zowel frontoffice als backoffice)
Hier herken je jezelf in:
Als medewerker backoffice Burgerzaken functioneer je op minimaal MBO werk- en
denkniveau.
Je hebt eerder ervaring opgedaan in een specialistenrol binnen Burgerzaken.
Je hebt een specialistenopleiding BRP afgerond.
Je beschikt over goede mondelinge communicatieve vaardigheden.
Je bent zeer flexibel en kunt snel schakelen.
Must haves:
Ervaring als BRP specialist/ backoffice medewerker Burgerzaken.
Ervaring met inschrijvingen vanuit buitenland, beoordelen van buitenlandse brondocumenten.
Ervaring met uitvoeren van complexe mutaties BRP, adresonderzoeken, briefadressen. Ondersteunend, aanspreekpunt voor frontoffice.
Ervaring met Key2Burgerzaken, Portaal Burgerzaken.
Nice to have:
Ervaring met aanvragen naturalisatie en optie.
Ervaring met beleid schrijven
Ervaring met zaaksysteem Rx.Enterprise.
Ervaring met Topdesk.