Freelance medewerker administratie / balie (zzp)

Startdatum: z.s.m.

Einddatum: 31-01-2023

Urenomvang: 24 uur per week op dinsdag, woensdag en donderdag

Functieschaal: 5

Tarief: Max € 45

Wij zoeken een medewerker voor onze administratie buitendienst. 

Het team Openbare Werken waar de buitendienst onderdeel van is, bestaat uit 54 mensen die dagelijks bezig zijn met het verzorgen van de openbare ruimte in de uitgestrekte plattelandsgemeente Horst aan de Maas. De verzorging houdt in het onderhoud van wegen, plantsoenen, bomen, wegmeubilair, riolering en dergelijke. 

Voor de administratiefunctie die nu open staat zoeken we vooral iemand die flexibel, communicatief en klantgericht is. 

Wat ga je doen?

Je krijgt te maken met alle voorkomende werkzaamheden op het gebied van administratie en baliewerkzaamheden. Daarnaast vertrouwen we je ook andere werkzaamheden toe zoals ondersteuning van de senioren en beheerders van de openbare ruimte, maar het accent ligt op administratie en balie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Als je daar van houdt ben jij onze ‘man/vrouw’!

Taken als medewerker administratie:

• Je helpt klanten, die met vragen aan de balie komen,
• Je bent met collega’s verantwoordelijk voor het voorraadbeheer: bijvoorbeeld het verstrekken van big bags voor diverse soorten afval, uitgifte containers etc.
• Je beoordeelt binnengekomen meldingen van burgers en bedrijven en leidt deze (met het meldsysteem) ter behandeling door naar de senior van het betreffende vakgebied
• Je behandelt telefonische meldingen en staat daarbij op een correcte en dienstverlenende manier burgers te woord
• Je maakt de routes voor de ophaaldiensten van speciale afval (bijvoorbeeld asbest, puin). Je maakt hiervoor stortbonnen en onderhoudt het contact met de betreffende bedrijven.
• Je verricht overige administratieve handelingen

Dit is jouw achtergrond

• Je hebt een MBO (administratief) opleiding met ruime administratieve ervaring;
• Je hebt ervaring met telefonische klantcontacten;
• Je bent klantgericht, collegiaal en integer;
• Je hebt kennis van MS Word, Outlook en Excel
• Eventuele kennis van de gemeentelijke organisatie, gemeentelijk beleid, regels en procedures en nieuwe ontwikkelingen is een pré;

Dit bieden wij jou

Wegens vervanging van ziekte wordt deze functie tijdelijk ingevuld voor 24 uur per week op de dinsdag, woensdag en vrijdag, voor de duur van 10 weken.