Freelance coach team functioneel beheer (zzp)

Startdatum: Zsm

Duur: 3-6 maanden

Inzet: 8-16 uur p/w (graag toelichten of je alle uren op locatie kan/wil uitvoeren of hoe je dit aanbiedt)

Bij voorkeur zoeken we een kandidaat uit de regio en ervaren met de Agile werkwijze.

Inschaling: Schaal 10-11A, CAO Gemeenten

Gemeente Groningen

Max tarief: € 93,-

Voor de gemeente Groningen zijn wij met spoed op zoek naar een ervaren en pragmatische coach/facilitator voor 8 tot 16 uur per week. De focus ligt op het team Functioneel Beheer.

De huidige situatie

Het team werkt momenteel sterk ad-hoc, grotendeels volgens het ‘u vraagt, wij draaien’-principe. Deze dynamiek is deels inherent aan de aard van functioneel beheer, maar leidt nu tot een reactieve werkwijze, waardoor er onvoldoende ruimte is voor het proactief prioriteren van werkzaamheden en het optimaliseren van onze eigen processen en producten. De noodzaak om 'nee' te kunnen zeggen en de regie terug te pakken is groot. We willen de controle over onze eigen agenda en ontwikkeling claimen door een meer gestructureerde en voorspelbare manier van werken.

De opdracht

We zoeken een hands-on coach die het team begeleidt in de transitie naar een gestructureerde werkwijze. Het doel is niet om een zwaar theoretisch framework te implementeren, maar om praktische, werkbare oplossingen te vinden die het team helpen effectiever te worden binnen de context van functioneel beheer.

De kern van de opdracht omvat:

• Implementeren van gestructureerd werken: Het team helpen met het opzetten en werken vanuit een (product) backlog. Hen coachen in het stellen van prioriteiten en het managen van verwachtingen richting stakeholders, rekening houdend met de balans tussen gepland werk en ad-hoc verstoringen.

• Herinrichten van overlegstructuren: De huidige, vaak inefficiënte, overleggen transformeren naar effectieve rituelen zoals dagelijkse stand-ups, sprint/week reviews en retrospectives.

• Begeleiden van stakeholder-interactie: Helpen bij het opzetten en inrichten van een effectief key-user overleg, waarin de juiste onderwerpen op de juiste manier worden besproken.

• Stimuleren van kennisdeling: Kennisdeling is een cruciaal thema. De coach moet het team begeleiden bij het opzetten van een vast ritme voor kennisdeling (minimaal één dagdeel per week) en hen voorzien van methoden om dit effectief en inspirerend te doen.

• Doelen stellen en bewaken: De coach helpt het team bij het formuleren van concrete, haalbare doelen en acties. Je fungeert als een positieve ‘stok achter de deur’ om de voortgang te bewaken en het team scherp te houden op de nieuwe werkwijze.

Wie zoeken wij?

• Een ervaren coach/facilitator met aantoonbare ervaring in het begeleiden van teams naar een meer Agile/gestructureerde manier van werken (ervaring met Scrum/Kanban is een pre).

• Ervaring met het coachen van functioneel beheer-, applicatiebeheer- of vergelijkbare IT-operatieteams is een sterke pre.

• Iemand die pragmatisch en hands-on is; je staat met je voeten in de modder en doet het voor en met het team.

• Een uitstekende communicator die zowel het team kan motiveren als stakeholders kan managen.

• Iemand die niet alleen de methodiek kent, maar vooral de menselijke kant van verandering begrijpt en kan begeleiden.

• Je bent een motivator (energiek en enthousiast!) die helpt om focus aan te brengen in een hectische omgeving.