Adviseur bedrijfsprocessen Bijzondere Zaken (loondienst)

Unifomeren processen Internationaal - ontwikkelagenda-(transitieopdracht Bijzondere Zaken vanuit portefeuillehouder RvB)

Startdatum: z.s.m.

Duur opdracht: 12 maanden mogelijk met uitloop naar 18 maaanden

Aantal uren week: 32-38 uur

Inschaling: schaal 11 cao UWV -  Bandbreedte salaris € 5.133,- tot - € 8.305,- per maand ibv 36u excl. sec. voorw.

• Gesprekken: gespreksmogelijkheden volgen nog. Er zullen 2 gesprekken worden gevoerd, waarbij het eerste gesprek digitaal en het 2e gesprek is op locatie

• Standplaats: Amsterdam en overige locaties UWV. Er wordt reisbereidheid gevraagd om te werken op de verschillende locaties van het UWV

Opdracht omschrijving

Het verkrijgen van inzicht in hoeverre BZ afwijkt van de reguliere processen, welke hiervan zijn wenselijk/noodzakelijk voor het uitvoeren van onze specifieke dienstverlening en welke zullen uniform conform regulier uitgevoerd moeten worden, zodat ook BZ zich verhoudt tot de ontwikkelagenda en het duidelijk is op welke wijze de afwijkingen internationaal gefaciliteerd dienen te worden door UWV, ook in relatie tot de verandermotor.

Er is objectieve specialistische klantreis- en procesexpertise, informatiemanagement - en veranderkundige kennis nodig voor een periode van 18 maanden, die binnen UWV niet aanwezig is, noch vanuit objectief perspectief aanwezig is. Een objectieve ist-soll-analyse is hiervoor noodzakelijk van alle klantreizen (Inkomensondersteuning- Werk en SMD) binnen BZ, met een 1 e focus op Internationale dienstverlening. Het opleveren van aanbevelingen m.b.t. uniformeren binnen BZ / tov regulier / tov andere bedrijfsprocessen, zoals begroting/normering/handboeken/dienstenportfolio.

Het opleveren van klantreisprocesplaten voor BZ en de clusters van de verandermotor. Een directieadviseur op strategisch niveau, die in staat is objectief naar de BZ processen te kijken en een gap-analyse te maken inclusief aanbevelingen.

• Een pré is een afgeronde academische opleiding (bijvoorbeeld op het gebied van bestuurs- of bedrijfskunde)

• Een pré is kennis van wetgeving en organisatie van de Sociale Zekerheid en de plaats van UWV in de keten.

• Een eis is ruime ervaring als senior adviseur in strategische beleidsontwikkelingsprocessen binnen overheidsorganisaties.

• Houdt zich op de hoogte van maatschappelijke ontwikkelingen die van invloed zijn op wet- en regelgeving SV, UWV strategie en beleid.

• Praktische kennis van wetprocessen, klantprocessen en uitvoeringsbeleid.

Aan de slag in loondienst? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kopieer dan deze link in je browser: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true