WOO-contactpersoon (IP)

Startdatum: 1 december 2025

Duur: 30-04-2026

Uren: 32 uur per week

Inschaling: Schaal 9 CAO Gemeenten

Profiel: medior (3-5 jaar ervaring)

Gespreksplanning:  14/11 van 9.00 - 12.00 uur, 19/11 van  9.00 - 12.00 uur of 20/11 van  9.00 - 12.00 uur.

Gemeente Assen

• Voor externe inhuur geldt 'bring your own devices', tenzij voor de uitvoering van de opdracht, anders noodzakelijk is.

Voor de afdeling Juridische Zaken zoeken wij een ervaren WOO-contactpersoon die het team tijdelijk versterkt tijdens het zwangerschapsverlof van de vaste contactpersoon.

Als WOO-contactpersoon ben je het centrale aanspreekpunt voor inwoners, organisaties en journalisten die een beroep doen op hun recht op informatie. Je helpt hen om hun informatievraag zo goed mogelijk beantwoord te krijgen. Je draagt actief bij aan een transparante overheid, een goede dienstverlening en proactieve openbaarmaking.

Je werkzaamheden bestaan uit:

·       Het eerste aanspreekpunt zijn voor vragen over de WOO en burgers wegwijs maken in beschikbare informatie (gids- en filterfunctie)

·       Het voeren van intakegesprekken om WOO-verzoeken te verhelderen, preciseren en te toetsen op ontvankelijkheid

·       Adviseren of een informatievraag valt onder:

o  Een formeel WOO-verzoek

o  Een reguliere informatievraag

o  Of een AVG-privacy verzoek

·       Controleren of het WOO-verzoek bij het juiste bestuursorgaan en op juiste wijze is ingediend

·       Het WOO-verzoek registreren en routeren naar de juiste vakafdeling(en) en betrokkenen

·       Het bewaken van voortgang, termijnen en een zorgvuldige behandeling van het verzoek

·       Afstemmen met juristen, proceseigenaren en informatie-eigenaren over het beantwoorden en openbaar maken van informatie

·       Na afhandeling contact onderhouden met de verzoeker om de dienstverlening te evalueren en verbeterpunten op te halen

·       Signaleren van verbeterkansen in het proces en bijdragen aan actieve en passieve openbaarmaking

Als WOO-contactpersoon ben jij de schakel tussen inwoner en organisatie. Je vindt het belangrijk dat mensen zich gehoord en goed geholpen voelen. Je kunt breed kijken naar informatieprocessen en beschikt over gevoel voor juridische kaders.

Je beschikt over:

• Minimaal een relevant HBO-diploma (bij voorkeur juridisch of informatiekundig)

• Ervaring met dienstverlening en het zorgvuldig omgaan met gevoelige informatie

• Inhoudelijke kennis van, of sterke affiniteit met, de Wet open overheid

• Inzicht in gemeentelijke processen, informatiehuishouding en archivering

• Communicatieve vaardigheden: je kunt goed luisteren, doorvragen en helder uitleggen

• Samenwerkingsgerichtheid: je verbindt inhoud, organisatie en inwoner

• Organisatiesensitiviteit: je navigeert goed tussen belangen, transparantie en privacy

Pré’s:

• Ervaring als WOO-contactpersoon of met de WOB

• Ervaring met registratiesystemen of zaaksystemen.

• Kennis van archiefwetgeving en AVG

Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:

https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true