Gemeenteprojecten
Senior Projectmanager implementatie zaaksysteem iSamenlevingszaken (IP)
Startdatum: 23 februari 2026 of ná ontvangst VOG
Duur: 12 maanden (met opties tot verlenging!)
Aantal uren week: 36 uur
Inschaling: 12 (gemeente CAO), marktconform bieden
Belangrijk: dit betreft geen ICT project! De veranderingen zijn in werkprocessen, samenwerken, afspraken, verantwoordelijkheden (80%). Dit zal uiteindelijk leiden tot een wijziging in de applicatie (20% van de verandering). De PM zal dus veel in overleg zijn met de vakteams en TL’s voor aanpassingen in hun werk, en deels opdrachtgever via Product Owner (aan Pink).
Gemeente Lelystad
Benodigde devices (mobiel/laptop) worden niet verstrekt door de opdrachtgever.
Context van de opdracht:
De gemeente Lelystad bevindt zich binnen het Sociaal Domein in een complex implementatie- en verandertraject rondom de overgang naar een nieuw zaaksysteem (iSamenlevingszaken). Dit traject brengt ingrijpende veranderingen met zich mee in werkwijzen, werkprocessen, samenwerking en verantwoordelijkheden.
De informatievoorziening is deels in gebruik, maar er zijn nog afrondende werkzaamheden nodig om te komen tot volledige inbedding, overdracht aan beheer en formele afronding.De kern van de opgave ligt niet in techniek, maar in het managen van de verandering. Het traject vraagt om intensieve afstemming met vakteams en teamleiders over hoe zij hun werk organiseren en uitvoeren, vanuit gezamenlijke uitgangspunten zoals dienstverlening aan inwoners, vertrouwen versus controle en vastgestelde kaders. Vanuit deze herijking van processen, rollen en verantwoordelijkheden worden de benodigde aanpassingen in het systeem gerealiseerd, in nauwe samenwerking met de leverancier en via de product owner.
Het traject kent een kritisch tijdspad en raakt alle vakteams, werkprocessen inwoners en ketenpartners. Dit vraagt om een samenhangende, integrale aanpak, waarbij disciplines zoals privacy, archief, audit en architectuur tijdig worden betrokken, om te komen tot duurzame borging en verdere verbetering van de dienstverlening aan inwoners.
Opdracht
Als senior projectmanager ben je verantwoordelijk voor het regie voeren op de afronding en duurzame borging van het implementatie- en verandertraject binnen iSamenlevingszaken. Je stapt in een lopend traject en neemt direct eigenaarschap over de resterende opgaven.
Je brengt de actuele situatie scherp in beeld (IST), bepaalt wat nodig is om de gewenste eindsituatie (SOLL) te realiseren en stuurt hier besluitvaardig op. Je beschikt over voldoende kennis van IT en informatievoorziening om het gesprek te voeren met leverancier, product owner en specialisten, terwijl je focus ook ligt op het managen van de organisatieverandering.Je bent de primaire adviseur van de directeur Sociaal Domein en de stuurgroep en agendeert tijdig beslispunten en risico’s.
Je verbindt bestuur, management, teamleiders en vakteams. Je spreekt teamleiders actief aan en zet hen aantoonbaar aan tot actie en uitvoering binnen hun teams. Daarbij stimuleer je eigenaarschap in de lijnorganisatie en voorkom je afhankelijkheid van de projectstructuur.Voor deze opdracht zoeken wij een ervaren, stevige senior projectmanager die overzicht houdt in complexiteit, tempo maakt en in staat is om richting te geven en resultaten te realiseren.
Werkzaamheden
Je staat aan de lat voor de laatste fase van de implementatie van de nieuwe/verbeterde applicaties en bijbehorende werkprocessen binnen iSamenlevingszaken, inclusief afronding, borging en overdracht.
Je voert de regie op het gehele project door het opstellen en uitvoeren van een helder projectplan met focus op scope, planning, budget, risico’s en kwaliteit.
Je stuurt multidisciplinaire teams aan en zorgt dat de afstemming met de leverancier via het CAB integraal en tijdig verloopt voor het hele Sociaal Domein.
Je zorgt voor strakke projectsturing op tijd, geld en kwaliteit en bewaakt samenhang tussen mens, proces, informatie, data en techniek.
Je organiseert en borgt effectieve besluitvorming, waarbij je projectdilemma’s, risico’s en afhankelijkheden tijdig rapporteert aan directie en stuurgroep.
Je stemt actief af met directie, teamleiders, gebruikers en beheerorganisatie en zorgt voor duurzame adoptie, overdracht en kwaliteitsborging van kritieke bedrijfsprocessen.
Vereiste ervaring en kennis
Minimaal 8 jaar ervaring als projectmanager in complexe implementatie- en verandertrajecten. Specifieke ervaring binnen het Sociaal Domein is een harde eis.
Kennis van gemeentelijke processen en sociaal domein is een must; de projectmanager fungeert vooral als facilitator die besluiten organiseert, teamleiders en medewerkers aanstuurt op uitvoering en zorgt dat afspraken en opdrachten daadwerkelijk worden uitgevoerd.
Ervaring met werken in politiek-bestuurlijke en organisatorisch complexe omgevingen, bij voorkeur in trajecten zoals de implementatie van iSamenlevingszaken (ISA) of vergelijkbare implementaties.
HBO/WO werk- en denkniveau.
Competenties
Resultaatgericht en besluitvaardig, haalt tempo en resultaten
Stuurt direct en spreekt teamleiders en medewerkers aan op hun rol
Kan knelpunten en conflicten benoemen en oplossen
Overzicht en structuur behouden in complexe situaties
Prioriteiten stellen in een politiek-bestuurlijke context
Analytisch en stressbestendig
Wat deze opdracht typeert
Geen start van nul, maar instappen in een lopend en kritisch traject
Grote impact op primaire processen en dienstverlening aan inwoners
Ruimte voor gevraagd én ongevraagd advies richting directie en stuurgroep
Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:
https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true