Senior Proces coördinator/ managementondersteuner Inkomen (IP)

Start: z.s.m.

Duur: 3 maanden

Inzet: 32 uur per week

Inschaling: schaal 10 CAO SGO

Detachering salaris: max. 4.513,- per maand obv 36 uur

BYOD: eigen laptop en telefoon meenemen

Je werkt hoofdzakelijk op kantoor. Thuiswerken is in overleg

Gemeente Alkmaar | Bedrijf Zaffier

Aanleiding

Binnen het Cluster Inkomen van Zaffier is de werkdruk toegenomen door een groeiend takenpakket en de impact van onder meer Participatiewet in Balans. Om de continuïteit van werkzaamheden te waarborgen en de teammanagers te ondersteunen, zoeken wij tijdelijk een ervaren senior procescoördinator / managementondersteuner.

Doel van de opdracht

De professional ondersteunt de teammanagers binnen het cluster Inkomen door processen en projecten te coördineren, voortgang te bewaken en overzicht te creëren. Je zorgt dat acties worden opgepakt, knelpunten tijdig worden gesignaleerd en informatie helder wordt aangeleverd in rapportages en overzichten. Je bent een verbindende schakel binnen het team en draagt bij aan een soepel en efficiënt werkproces.

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördineren, plannen en bewaken van projecten, acties en werkstromen.

• Ondersteunen van teammanagers bij dagelijkse werkzaamheden en prioriteiten.

• Helpen bij werkverdeling en het beheren van overzichten en actielijsten.

• Behandelen van klachten (samen met een ervaren collega) en leveren van input voor verdere afhandeling.

• Opstellen van rapportages, overzichten, analyses en projectplannen.

• Signaleren van knelpunten en proactief aandragen van verbeterinitiatieven.

• Plannen, organiseren en indien nodig voorzitten van overleggen.

• Bewaken van voortgang en deadlines; zorgdragen voor duidelijke terugkoppeling aan teammanagers.

• Collega’s aanspreken op verantwoordelijkheden, acties en tijdlijnen.

Profiel van de kandidaat

• HBO-werk- en denkniveau.

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

• Aantoonbare ervaring in een coördinerende of managementondersteunende rol, bij voorkeur in het sociaal domein of bij een publieke organisatie.

• Sterk in plannen, organiseren en het creëren van overzicht.

• Nauwkeurig, efficiënt, flexibel en stressbestendig.

• Vaardig met Excel en het werken met dashboards of overzichten.

• Communicatief sterk, verbindend en proactief in samenwerking.

• Pré: ervaring met Suite Sociaal Domein.

Persoonlijkheid

We zoeken een enthousiaste, gestructureerde aanpakker die snel overzicht creëert en goed zelfstandig kan werken. Je voelt je verantwoordelijk voor een soepel verloop van processen en vindt het leuk om zaken te regelen en te organiseren. Je komt terecht in een sociaal, betrokken en divers team waar humor en samenwerking centraal staan, ook tijdens drukke periodes.

Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:

https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true