Senior klantmanager leerlingenvervoer met coaching kwaliteiten (ZZP/ loondienst)

Startdatum: november voor een periode van 4 maanden, evt. verlenging mogelijk

8-16 uur per week 

Functieschaal: 9/10 CAO gemeenten, richtlijntarief voor zzp € 72 - € 80,-

Bedrijf: Duo+

Standplaats: Uithoorn

De nieuwe klantmanager leerlingenvervoer gaat collega's coachen op inhoud en proces om uiteindelijk de afdeling naar een hoger niveau te tillen.  Daarnaast vragen we de klantmanager om duidelijke werkinstructies te schrijven aanvullend op de verordening en beleidsregels die bijdragen aan een uniforme werkwijze. Deze werkinstructies dienen aan het einde van de opdracht opgeleverd te worden. 

Voor deze opdracht is onderstaande een must; 

• Zeer uitgebreide kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van leerlingenvervoer en maatwerk in het leerlingenvervoer en in staat om dit duurzaam over te dragen.

• In staat om constructieve feedback te geven.

• De klantmanager kan motiveren, inspireren, coachen en ondersteunen.

• De klantmanager kan zelfredzaamheid en zelfsturing bij de junior klantmanagers stimuleren en vraaggericht sturen op inhoud en proces.

• Empatisch, betrokken, geduldig en positief ingesteld.

• Analytisch vermogen om ontwikkelbehoeften en knelpunten in processen en beleid te signaleren.

(Aan de slag in loondienst? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Vakantiegeld en een individueel keuzebudget

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kopieer dan deze link in je browser: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true )