Programma adviseur SMD Ontwikkelagenda (IP)

Startdatum: z.s.m.

Einddatum: 31-12-2026

Aantal uren week: 32-38 uur

Inschaling: 13 cao UWV, salarisrange voor deze rol, tot 7.500,- o.b.v. 36u

Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen

Standplaats: Amsterdam

Benodigde devices (mobiel/laptop) worden verstrekt door de opdrachtgever.

Opdrachtomschrijving:

Door de opgelopen achterstanden in het sociaal-medisch beoordelen en de impact ervan op cliënten en medewerkers, zet UWV zich nu intensief in op het verbeteren en vernieuwen van de sociaal-medische dienstverlening (SMD). Het programma ontwikkelagenda SMD kent drie stromen:

·        Met prioriteren werken we aan een haalbare maatschappelijke opdracht die cliënten en werkgevers perspectief biedt, en uitvoerbaar is voor onze organisatie met de huidige capaciteit.

·        Met Verbeteren (korte- en middellange termijn) bouwen we verder op wat goed gaat en richten we ons op meer uniformiteit, efficiëntie en effectiviteit. De implementatie verloopt via een locatiegerichte aanpak: alle kantoren en teams worden vanaf april 2026 meegenomen in de nieuwe werkwijze van sociaal-medische teams.

·        Met Vernieuwen richten we ons op het herontwerp van de drie klantreizen die deel uitmaken van SMD, inclusief het uitwerken van de kerntaken en bijbehorende capabilities, en het nieuw ontwerpen van de IT-ondersteuning.

Het programma valt rechtstreeks onder de portefeuillehouder van de Raad van Bestuur en wordt dagelijks gemanaged door de programmamanager, die tevens opereert als gedelegeerd opdrachtgever voor directies die bijdragen aan de verbetering en vernieuwing van de sociaal-medische dienstverlening.

Voor het totale programma zoeken wij een strategisch programmamanagement ondersteuner die de programmamanager helpt de strategische koers uit te zetten, de deelprogramma’s te managen en de besluitvorming in goede banen te leiden.

Kerntaken/werkzaamheden

• Verder inrichten en beheren van de structuur en organisatie van het programma en aansturen van het (in te richten) programmabureau

• Alle voorkomende werkzaamheden ter ondersteuning van het programma/ de programmamanager (zoals organiseren van meetings en voorbereiden van besluitvorming, presentaties en analyses).

• Rechterhand en sparringpartner van de programmamanager (o.a. Uitwerken programmastrategie en planning)

• De programmamanager kan diverse operationele sturingstaken verregaand delegeren aan de strategisch PMO; de strategisch PMO is in staat de interne programma-organisatie aan te sturen en de programmamanager te vertegenwoordigen in overleggen.

• Signaleert en bespreekt issues in het programma, acteert daarin pro-actief en informeert de programmamanager over de voorgenomen aanpak en/ of benodigde besluitvorming.

• Volledig beheer van de Obeya: de borden (met de werkstromen van Verbeteren en Vernieuwen) up-to-date houden, de kwaliteit van de informatie op peil houden en de werkwijze uitdragen en faciliteren.

• Zorgdragen voor het actueel beheer van het projectdossier (SharePoint).

• Kritisch meelezen en adviseren in projectmanagementproducten en communicatie uitingen.

Ondersteunen bij de aansturing van de externe adviespartij die structureel participeert in het programma.

Factoren die de opdracht complex maken

De sociaal-medische dienstverlening van UWV is bestuurlijk en politiek gevoelig, in een maatschappelijke context die voortdurend kan veranderen door politiek, door samenwerking met ketenpartners en door verschillende belangen van stakeholders.

Het betreft een systemische transformatie die een groot deel van de organisatie raakt en die over alle aspecten van bedrijfsvoering gaat. Het werken met professionals (o.a. verzekeringsartsen, arbeidsdeskundigen) vereist dat er voldoende vakinhoudelijke expertise aanwezig is in het programma.

In het programma is ook aandacht voor het vernieuwen van de dienstverlening en de IT-systemen, dit vraagt innovatie kennis en specialistische kennis en ervaring op het gebied van IV en IT.

Verbinding met ander transitietraject binnen UWV, verandermotor. De vernieuwing van de dienstverlening is een samenwerking met de verandermotor.

Specifieke competenties:

• Strategische en bestuurlijke sensitiviteit (omgaan met politiek gevoelige onderwerpen)

• Structuur kunnen aanbrengen en houden

• Zelfstandig

• Samenwerken (met interne/externe partijen)

• Resultaatgericht

• Proactief

• Goed communicatief vermogen (mondeling en schriftelijk), uitmuntende presentaties en schrijfstijl

• Maken van besluitvormingsstukken op bestuurlijk niveau

Opleiding en ervaring

• Projectmatige ervaring op bestuurlijk niveau

• WO werk-/denkniveau.

• Ervaring met Obeya

• Kennis van Lean-safe

Aan de slag via detachering? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan hier: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true