Gemeenteprojecten
Klantmanager Wonen (IP/ZZP)
Startdatum inzet: 13-10-2025
Einddatum inzet: 31-12-2025
Inzet voor minimaal 32 tot maximaal 26 uur per week
Functieschaal: 09, Gemeente CAO (3.426,- / 3.863,- per maand o.b.v. detachering)
ZZP: max 70,50 per uur
Graag motivatie en beschikbaarheid toelichten
Duo+
Omschrijving:
Als Klantmanager Wonen ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen voor woonurgentie op basis van het gemeentelijk beleid van Uithoorn en Ouder-Amstel. Je voert zelfstandig het volledige proces uit van intake tot besluitvorming en zorgt voor een zorgvuldige en transparante afhandeling van meldingen en aanvragen.
Je taken bestaan onder andere uit:
Het voeren van intakegesprekken met inwoners die een urgentieaanvraag doen.
Het analyseren van persoonlijke en sociale omstandigheden en het toetsen aan het urgentiebeleid.
Het opstellen van beschikkingen en motiveringen op basis van jouw beoordeling.
Het invoeren van urgente gevallen in WoningNet en de verslaglegging in Suites Sociaal Domein.
Het beantwoorden van vragen van inwoners en ketenpartners over het urgentieproces.
Het onderhouden van nauwe samenwerking met collega’s binnen het sociaal domein, woningcorporaties en andere externe partners.
Het leveren van een bijdrage aan het verbeteren van werkprocessen en het verminderen van wachtlijsten.
Flexibele inzet: indien nodig neem je ook meldingen vanuit de Wmo op, mits je hier ervaring mee hebt.
Je werkt binnen Duo+ en bent actief voor zowel gemeente Uithoorn als gemeente Ouder-Amstel.
Op maandagen ben je fysiek aanwezig op het stadhuis in Uithoorn, samen met het team.
Ervaring en kwalificaties:
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
Op je cv is terug te vinden dat je relevante en aantoonbare werkervaring hebt binnen sociale woonurgentie vraagstukken.
Je bent bekend met de soorten urgenties.
Je bent in staat om zelfstandig complexe sociale woonurgentievragen op te pakken.
Ervaring met Suites Sociaal domein
Bekend met Woningnet voor het invoeren van urgenten op de wachtlijst
Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:
https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true