Klantmanager Jongeren (IP)

Uren: 36 per week

Thuiswerken: Maximaal 50%

Startdatum: z.s.m.

Duur opdracht: 30-09-2026

Schaal: 9, marktconform bieden

Alleen kandidaten met ervaring met de doelgroep jongeren, en ervaring met Suite komen in aanmerking.

Gemeente Almere

Benodigde devices (telefoon/laptop) worden niet verstrekt door de opdrachtgever.

Ben jij een doorgewinterde enthousiaste en gedreven klantmanager die vindt dat elke jongere een kans moet krijgen om aan een duurzame toekomst te bouwen? Heb je kennis van de wet- en regelgeving en durf jij te werken vanuit vertrouwen? Dan hebben wij voor jou een veelzijdige en uitdagende functie als klantmanager voor jongeren tussen de 16 en 27 jaar.

Wat ga je doen

Als klantmanager Jongeren ben je verantwoordelijk voor je eigen caseload en zet je in voor jongeren die een beroep doen op de Participatiewet. Je voert zoekperiode gesprekken om de jongere beter te leren kennen en om een goed beeld te krijgen van de situatie van de jongeren met betrekking tot de verschillende leefgebieden. Met jongeren die al een bijstandsuitkering ontvangen voer je gesprekken over zijn of haar toekomst en bepaal je samen welke ondersteuning er nodig is om te werken aan een duurzame plek op de arbeidsmarkt. Samen met de jongeren maak je een plan van aanpak. Voor de uitvoering van het plan van aanpak werk je samen met de partijen die hiervoor nodig zijn. Ook wanneer een andere partij een deel van de uitvoering op zich neemt blijf jij de regisserende klantmanager.

Wie ben jij

Jij bent iemand die energie krijgt van het werken met jongeren, ook heb je kennis van hun leefwereld en spreek je de taal van deze doelgroep. Je bent zelfstandig en in staat om je eigen werkzaamheden te plannen en te beheren en bent flexibel qua inzet. Je hebt meerdere jaren aantoonbare werkervaring met het werken met jongeren in het kader van de Participatiewet bij een gemeente.

Kennis en ervaring met het werken in de applicatie Suite van Centric is een vereiste. Kennis en ervaring in het werken volgens de principes van stress sensitief werken vinden wij een pre. Wij verwachten dat je minimaal 50% van je gecontracteerde uren werkzaam bent op het stadhuis.

Meer over het team

De functie is onderdeel van het team klantmanagers jongeren. Dit is een klein team bestaande uit 6 klantmanagers die zich vooral richten op de uitvoering van de zoekperiode en de begeleiding van jongeren zonder banenindicatie. De inhuuropdracht wordt verstrekt ter overbrugging van de periode dat een collega met zwangerschaps- en ouderschapsverlof is.

Het team is onderdeel van het cluster Werk, Participatie en Arbeidsmarkt. In het cluster werken ruim 100 gedreven professionals samen aan het ondersteunen van klanten ondersteund bij het vinden van werk of andere vormen van maatschappelijke participatie

Aan de slag via detachering? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

-Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld

-25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

-Een reiskostenvergoeding

-Een goede pensioenregeling

-Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

-Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

-Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival  

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan hier: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true