Gemeenteprojecten
Klantmanager Inburgering De Nieuwe Kern (IP)
Start + einddatum: 15 juni 2026 t/m 31/12/2026, het liefst geen vakanties gepland in juli + augustus (graag aangeven in je reactie)
Aantal uur: 28-36 uur per week
Inschaling schaal 9 CAO gemeenten. Richtlijnsalaris: max € 3.972,-
Werken op locatie in Uithoorn en in Duivendrecht
Ervaring in soortgelijke rol is een must.
Organisatie: Duo+
Vanaf 1 juli 2026 worden circa 105 statushouders, behorend tot de taakstelling van de gemeente Amsterdam, gehuisvest in nieuw geplaatste flexwoningen in De Nieuwe Kern, in de gemeente Ouder-Amstel. Om deze doelgroep zorgvuldig te begeleiden richting participatie en zelfredzaamheid, binnen de kaders van de Wet inburgering 2021 en in lijn met de verantwoordelijkheden van de gemeente Ouder-Amstel, is Duo+ op zoek naar een klantmanager inburgering. Deze functie richt zich op de regievoering over het inburgeringstraject van statushouders. De klantmanager is verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en monitoren van persoonlijke inburgeringsplannen en draagt bij aan een duurzame integratie van statushouders in de samenleving. Hierbij wordt nauw samengewerkt met interne collega’s en externe partners.
Opdracht en werkzaamheden
De klantmanager vervult een regisserende en begeleidende rol en draagt zorg voor een zorgvuldige, doelgerichte en mensgerichte uitvoering van de Wet inburgering.
1. Caseloadbeheer en uitvoering Wet inburgering
- Beheren van een eigen caseload van statushouders binnen de inburgering;
- Voeren van brede intakegesprekken en het in kaart brengen van de persoonlijke situatie, capaciteiten en ontwikkelmogelijkheden;
- Opstellen van een Persoonlijk Plan Inburgering en Participatie (PIP);
- Monitoren van de voortgang van het inburgeringstraject en waar nodig bijsturen;
- Signaleren van knelpunten in het traject en hier adequaat op handelen.
2. Regie en kwaliteit
- Zorgdragen voor een juiste toepassing van de Wet inburgering en aanverwante wet- en regelgeving;
- Voeren van regie op het totale inburgeringstraject en afstemmen van verschillende trajectonderdelen;
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en resultaten van ingezette trajecten;
- Zorgdragen voor volledige, juiste en navolgbare dossiervorming.
3. Samenwerking en afstemming
- Afstemmen met interne collega’s binnen het sociaal domein, waaronder Participatiewet, schuldhulpverlening en Wmo;
- Intensief samenwerken met taalaanbieders, onderwijsinstellingen en andere ketenpartners;
- Fungeren als aanspreekpunt voor betrokken partijen rondom het inburgeringstraject.
Resultaat van de opdracht
Aan het einde van de opdracht is bereikt dat:
- statushouders beschikken over een passend en uitgevoerd inburgeringstraject conform de Wet inburgering;
- voor de doelgroep tijdig en zorgvuldig PIP’s zijn opgesteld en uitgevoerd;
- de voortgang van inburgeringstrajecten actief is gemonitord en waar nodig bijgestuurd;
- dossiers volledig, actueel en navolgbaar zijn vastgelegd en verantwoord;
- de samenwerking met partners effectief en doelgericht verloopt.
Deze opdracht vraagt om een klantmanager inburgering die zelfstandig kan werken binnen een dynamische en maatschappelijk relevante context.
- Je beschikt over hbo-werk- en -denkniveau;
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als klantmanager inburgering;
- Je hebt actuele kennis van de Wet inburgering 2021 en aanverwante wet- en regelgeving;
- Je hebt ervaring met het begeleiden van statushouders;
- Je hebt kennis van en ervaring met systemen zoals S4SD;
- Je beschikt over coachende en motiverende vaardigheden;
- Je werkt secuur en hebt oog voor detail;
- Je bent empathisch en kunt goed omgaan met een diverse doelgroep;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
- Je werkt zelfstandig, gestructureerd en resultaatgericht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
- Je bent beschikbaar vanaf 15 juni en inzetbaar in de maanden juli en augustus.
Aan de slag via detachering? Dan krijg je naast je bruto inkomen:
Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld
25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen
Een reiskostenvergoeding
Een goede pensioenregeling
Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy
Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan hier: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true