Gemeenteprojecten
Freelance tozo invordering (zzp)
Uren 28-36 per week
Schaal 8
Professional neemt eigen devices mee.
Gemeente Alkmaar
Bedrijf: Zaffier
Max tarief: € 62,50
Startdatum inzet: z.s.m.
Einddatum inzet: 31-08-2025
Zaffier is op zoek naar een opdrachtnemer die het invorderingsproces (TOZO) bewaakt en uitvoert. Je bent verantwoordelijk voor een correcte financiële afhandeling binnen de geldende wet- en regelgeving.
In situaties waarin inwoners financiële problemen hebben, onderzoek je hun betalingsmogelijkheden en maak je passende afspraken. De opdracht is zowel administratief van aard, maar kent ook een sterk sociaal aspect. Het doel is om inwoners op een professionele en empathische manier te ondersteunen bij het vinden van oplossingen.
De opdracht:
Opstellen van beschikkingen en verwerken van mutaties in systemen.
Incasseren van teruggevorderde gelden en beheren van derdenbeslagen.
Voeren van telefonische gesprekken met inwoners over betalingsregelingen en het treffen van passende afspraken.
Onderhouden van contact met externe partijen, zoals deurwaarders en andere betrokken instanties.
Beoordelen van complexe casussen, waaronder het uitvaardigen van dwangbevelen en het verwerken van kwijtscheldingsverzoeken.
Analyseren van financiële situaties en adviseren over passende invorderingsmaatregelen.
Wat breng je mee?
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in invordering, terugvordering, kennis van Sociale Wetgeving en de Participatiewet. Harde eis.
Ervaring met Suite4All (Centric) is een harde eis met en Excel is een pré.
Je beschikt over een sterk analytisch vermogen, bent doelgericht en resultaatgericht, en hebt ervaring met effectief caseloadbeheer.
Daarnaast beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.