Freelance Systeembeheerder Automatisering

Lokatie: Gouda

Deadline: 6-8 13:00

Schaal: 9 (gemeente cao), hoogte op basis van senioriteit

Inleiding

Durf jij verantwoordelijk te zijn voor de ICT- dienstverlening richting een vijftal gemeenten binnen het team Automatisering van de afdeling informatievoorziening & automatisering (INA) van de Gemeente Gouda?

De afdeling

De afdeling Informatievoorziening & Automatisering (INA) bestaat uit ongeveer 50 medewerkers en is onderverdeeld in twee teams. Elk team heeft een eigen coördinator (teamleider). Het team informatievoorziening bestaat uit een informatiearchitect, gegevensarchitect, portfoliomanager, medewerker onderzoek & statistiek, projectleiders en beleidsmakers op het gebied van informatievoorziening, maar ook op aangrenzende terreinen met I-aspecten, zoals beveiliging en (papier en digitaal) informatiebeheer.

Naast de dagelijkse werkzaamheden trekt de afdeling ook een groot collegeprogramma, het Geheugen van Gouda. Doel van dit programma is het beter op orde krijgen van de informatiehuishouding, onder meer door het invoeren van procesgericht denken en daarbij behorende applicaties. De andere manier van werken dat hieruit voortvloeit voor de organisatie is een van de grote uitdagingen van de komende twee jaar en brengt ook een cultuuromslag met zich mee. 

Het team Automatisering is erop gericht een betrouwbare infrastructuur (voor de gemeenten Gouda, Waddinxveen, Zuidplas, Ijsselstein en Montfoort) in stand te houden die meegroeit met de wensen van de gemeente tegen zo laag mogelijke kosten. Op dit moment omvat het de volgende producten c.q. diensten: kantoorautomatisering en werkplekondersteuning, server- en netwerkbeheer en technisch applicatie beheer.

Wat ga je doen?

We hebben voor jou een uitdagende en afwisselende opgave met een diversiteit aan beheer werkzaamheden rondom meerdere ICT infrastructuren en applicatielandschappen.

• Je bent mede verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer, de analyse en het verhelpen van de storingen en aanvragen rondom onze KA omgeving;
• Je draagt zorg voor het beheer en het afhandelen van incidenten rondom de telefooncentrale (Mitel / Aastra MX-ONE) en je draagt bij aan de vervanging hiervan. Deze staat begin 2022 op de planning;
• Je draagt zorg voor het beheer en onderhoud van de Citrix infrastructuur;
• Je verzorgt installatie, onderhoud en documentatie van applicaties;
• Je draagt zorg voor het monitoren op en het beheer van het serverpark;
• Je verzorgt tweedelijns en derde lijns support alsmede diverse wijzigingen;
• Je onderhoudt contacten met leveranciers;
• Je kan ondersteuning en uitleg geven aan de collega’s van het skilled servicepunt;
• Je kan zelfstandig je eigen technische projecten leiden;
• Je bent betrokken en bouwt mee aan de verdere doorontwikkeling van team Automatisering binnen onze afdeling Informatievoorziening en Automatisering.

Met wie werk je samen?

De gemeente Gouda beheert naast de eigen ICT-omgeving ook de ICT infra van een viertal andere gemeenten. De komende periode staat in het teken van het beheer verder inrichten na de recente transitie van de twee nieuwe partners naar het datacentrum van de gemeente Gouda. De vijf omgevingen zijn gebouwd op basis van dezelfde infrastructuur en er is per gemeente een ICT samenwerkingsovereenkomst afgesloten. Je werkt samen met een team van specialisten met diverse kennisgebieden.

Wat heb je in huis?

Wij zoeken een enthousiaste medewerker met een dienstverlenende aanpak.

En verder heb je of ben je:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• minimaal drie jaar werkervaring met de genoemde IT- onderdelen;
• in het bezit van MCSE certificering of aantoonbare role based certificering volgens nieuwe Microsoft richtlijnen;
• ruime kennis van Microsoft producten zoals AD, SQL, Exchange;
• bij voorkeur kennis van Citrix producten zoals XenApp en XenDesktop;
• bij voorkeur kennis van telefonie (telefooncentrale);
• bij voorkeur kennis van O365 , Sharepoint en Azure;
• bij voorkeur kennis van ‘gemeentelijke applicaties’;
• bij voorkeur kennis van scripting, debugging webapplicaties;
• bij voorkeur kennis van SSO en Identity provider(s);
• een echte teamspeler en je houdt ervan ergens je schouders onder te zetten;
• praktisch en klantgericht;
• analytisch vermogen en kan verbanden leggen;
• werken volgens gemaakte afspraken en procedures;
• communicatief vaardig en weet zaken helder over te brengen;
• een teamplayer.