Freelance servicemanager IT (zzp)

Startdatum z.s.m.

Uren: 32-36

Duur: 6 maanden met optie op verlenging

Deadline: 25-3-2024, 12:00

Tarief conform schaal 11, richt tarief 95,-

Ons team van 4 Servicemanagers staat voor een uitdagende periode. We zijn momenteel bezig met het verkennen en integreren van het servicemanagement vakgebied binnen onze organisatie na een recente reorganisatie. Tegelijkertijd zijn we druk bezig met de implementatie van een omvangrijk outsourcingsproject. Om deze taken succesvol uit te voeren, zijn we op zoek naar een ervaren professional die ons de komende zes maanden kan ondersteunen als meewerkend coach.

Als meewerkend coach ben je verantwoordelijk voor het bieden van begeleiding en expertise aan ons team. Je zal ons helpen om het servicemanagement vakgebied verder te verkennen en te implementeren binnen onze organisatie. Daarnaast zal je ons assisteren bij het opzetten van de juiste processen, tooling en het managen van zeer grote leveranciers voor ons outsourcingsproject. Tegen het einde van deze periode streven we ernaar dat onze bestaande Servicemanagers niet alleen een beter begrip hebben van het vakgebied in het algemeen, maar ook van de specifieke toepassing ervan binnen de Drechtsteden. 

Functie-eisen:

• Ervaring met KPN of soortgelijke functie (Pré)

• Ervaring in regie over externe partners 

• Kennis van gemeentelijke organisatie, werkprocessen en applicaties

• werkervaring met het aanbesteden van producten en/of diensten 

• coördinerende kwaliteiten