Freelance Regisseur Toeslagaffaire

Sollicitatie deadline: 25-10-2021 om 10:00 uur

Duur: 3 maanden met optie op verlenging

Tarief: obv functieschaal 8

Jouw werkzaamheden

Als Regisseur Toeslagaffaire adviseer en help je inwoners met hun financiële vraagstukken. Mist er nog een voorziening, zijn de inkomsten en uitgaven in balans, klopt de beslagvrije voet, is er hulp nodig bij het invullen van een kwijtscheldingsformulier of doen van een aangifte? Voor al deze vragen en meer kunnen inwoners bij jou terecht.

Daarnaast ga je naast je dagelijkse werkzaamheden gerichte acties inzetten, om jouw bekendheid te vergroten en klanten aan te trekken. Klanten komen vaak te laat, wanneer de problemen al groot zijn. Jij kunt een rol hebben in het voorkomen van grotere problemen door tijdig bepaalde voorzieningen aan te vragen of de klant te adviseren.

Inhoudelijk ga jij je bezig houden met onderstaande taken:

• Informeren en adviseren over aanvullende (inkomens) voorzieningen en daarbij behorende wet- en regelgeving;
• Uitleg geven over (complexe) financiële vraagstukken;
• Helpen invullen van o.a. kwijtscheldingen, toeslagen, belastingaangifte;
• Beslagvrije voet berekenen;
• Signalerende rol met betrekking tot aanbod van diensten.

Binnen deze gemeente werk je nauw samen met diverse afdelingen, zoals de afdeling Budgetadvies en Schuldbemiddeling, de frontoffice Werk en Participatie en het A- team. Deze afdelingen kunnen klanten bij jou aanmelden. Andersom kan jij problematiek aantreffen waarvan de expertise op een andere afdeling ligt, bijvoorbeeld schuldenproblematiek. Je zorgt dan zelf voor een warme doorverwijzing.

Daarnaast dient de financieel specialist zijn werkzaamheden nauw af te stemmen met de overige afdelingen. 

Buiten deze gemeente werk je nauw samen met externe partners zoals de sociaal teams, sociaal raadslieden en stichting MEE. Ook deze partijen kunnen jou inzetten als zij klanten hebben met problematiek. Dit werkt ook andersom, jij kan ook de klant doorverwijzen naar de genoemde partijen, waarbij een warme overdracht gevraagd wordt.

Functie-eisen 

• HBO-diploma, bij voorkeur sociaal juridische dienstverlening of aantoonbaar relevant HBO werk- en denkniveau;
• Brede en diepe kennis van (landelijke) sociale wet- en regelgeving;
• Kennis van de belastingwetgeving;
• Groot financieel administratief inzicht;
• Kennis van de sociale kaart is een pre;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.