Freelance projectmanager schuldhulpverlening (zzp)

• Het betreft een opdracht tot einde van het jaar met kans op verlenging van 1 maand

• Duur: start zo snel mogelijk

• Aantal uren: 32-36 uur per week

• Richttarief: Max €98,50 - (all-in tarief inclusief reiskosten, excl. BTW)

• Sociale Dienst Drechtsteden / GR Sociaal

• Standplaats: Dordrecht

We zijn op zoek naar een tijdelijke projectmanager Schuldhulpverlening. Je wordt actief betrokken bij diverse lopende projecten en samenwerkingsverbanden binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om de voortgang van deze projecten te waarborgen, knelpunten te signaleren en oplossingen te coördineren.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

• Vroegsignalering: Verantwoordelijk voor het concretiseren van afspraken met gemeenten. Dit omvat o.a. de afstemming van brieven en het afstemmen van wensen en criteria met de gemeenten en het coördineren van deze processen. Je neemt de leiding in dit proces.

• Optimalisatie van dashboards: Samen met het datateam optimaliseer je de dashboards in PowerBI en Cognos. Jij controleert of de gegevens kloppen en overeenkomen, en zorgt ervoor dat de indicatoren uit de doelstellingen en het nieuwe beleidsplan correct worden verwerkt in de dashboards. Het datateam verzorgt de technische implementatie, terwijl jij de juiste gegevens aanlevert en de coördinatie hiervan op je neemt.

• Structureren van Teams: Na de recente migratie breng je orde en overzicht aan in de mappenstructuur binnen Teams. Je zorgt ervoor dat alle informatie op een logische en efficiënte manier wordt herplaatst, zodat medewerkers snel en gemakkelijk toegang hebben tot de juiste bestanden. Dit omvat ook het maken van duidelijke afspraken over het gebruik en beheer van deze mappen om consistentie te waarborgen en dubbel werk te voorkomen.

• Kofax foutmeldingen: Je coördineert de behandeling van technische foutmeldingen binnen Kofax en zorgt ervoor dat deze tijdig worden opgelost. Dit houdt in dat je het probleem analyseert, de juiste expertise inschakelt en de voortgang bewaakt tot de oplossing is doorgevoerd. Daarnaast werk je samen met de betrokken afdelingen om herhaling van de foutmeldingen te voorkomen en eventuele verbeteringen door te voeren in het gebruik van Kofax.

• Het opstellen van actieplannen in bovengenoemde projecten.

Gevraagde kennis en ervaring

• Je hebt ervaring met Vroegsignalering en het systeem Ris.

• Je hebt cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.

• Je bent bekend met tools zoals PowerBi en Cognos (sterke pre).

• Je bent goed in het onderhouden van relaties met betrokken partijen.

• Je bent resultaatgericht

• Je hebt goede communicatieve vaardigheden

• Je hebt organisatievermogen

We zoeken iemand die praktisch kan opereren en een brug kan slaan tussen verschillende stakeholders (zowel intern als extern).