Freelance procesbegeleider Almere isoleren (zzp)

Benodigde devices (telefoon/laptop) worden niet verstrekt door de opdrachtgever.

Uren: 12-24 per week. Vooral in de beginfase zullen er meer uur nodig zijn. Naarmate de opdracht loopt, kunnen de uren worden bijgesteld.

Startdatum: 6-10-2025

Einddatum: 30-04-2026

Schaal: 10

Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst

Gemeente Almere

De gemeente Almere staat voor de opgave om woningen te verduurzamen en inwoners te ondersteunen bij het isoleren van hun woningen. Dit vraagt om tijdelijke, specialistische capaciteit op het gebied van procesbegeleiding: iemand die ervaring heeft met vergelijkbare projecten, overzicht bewaart, partijen verbindt en voortgang bewaakt.

Het doel is bewoners in één wijk te ondersteunen bij het proces van aanvraag tot vaststelling van de isolatiesubsidie. De procesbegeleider kan bewoners adviseren bij iedere stap in het proces. De bewoner neemt echter zelfstandig beslissingen en draagt de verantwoordelijkheid over de ingediende aanvraag. De procesbegeleider kan bijvoorbeeld helpen bij het (op volledigheid) beoordelen van offertes.

Ook kan de procesbegeleider een bewoner wijzen op financieringsmogelijkheden als het Nationale Warmtefonds en de ISDE-subsidie, maar geeft hij geen formeel financieel advies. De procesbegeleider heeft voldoende kennis van verduurzaming om vragen te kunnen beantwoorden over de verduurzamingsmaatregelen.

We zoeken dan ook iemand die ervaren is in de omgang en begeleiding van bewoners. Bij voorkeur heeft een kandidaat kennis van isoleren en verduurzamen. De procesbegeleider zal naar verwachting vooral veel vragen krijgen over het aanvraagproces, welke informatie er nodig is voor een aanvraag, waar een bewoner die info kan vinden/opvragen en welke stappen er nodig zijn. Daarnaast vragen wij van een procesbegeleider ook dat hij/zij met enthousiasme spreekt over de regeling om de naamsbekendheid te vergroten.

We willen starten met een algemene bewonersavond en een gesprek bij geïnteresseerde bewoners thuis. Hoe het verdere contact verloopt is afhankelijk van de situatie, maar het is wel onze verwachting dat de procesbegeleider regelmatig in de wijk aanwezig is. Het aantal uren zal vermoedelijk verschillen per week en fase van het project. Bij de start zullen er waarschijnlijk meer uren nodig zijn dan later in het project. Er vallen 168 woningen binnen de doelgroep. Bij een lage opkomst zouden we ook van de procesbegeleider vragen langs de deuren te gaan.

De gemeente zoekt iemand die makkelijk omgaat met verschillende soorten mensen, sociaal vaardig is, bruggen kan bouwen en gevoel heeft voor zijn omgeving. De procesbegeleider zorgt voor de organisatie en coördinatie van de wijkaanpak van Almere Isoleren.

Dit houdt onder meer in:

- Ondersteuning van bewoners bij vragen over isolatiemaatregelen en het verduurzamen van hun woning.

- Organiseren en begeleiden van bewonersavonden en andere bijeenkomsten om draagvlak, informatie en betrokkenheid te vergroten.

- Verbinding leggen tussen bewoners, gemeente, uitvoerende partijen en andere betrokkenen.

- Bewaken van de voortgang en zorgen dat gemaakte afspraken en plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd.

- Signaleren van knelpunten en kansen in de wijk en hierover terugkoppelen aan de projectleiding.

- Stimuleren van participatie en vertrouwen, zodat bewoners zich gehoord en ondersteund voelen in het traject

Ook heeft de procesbegeleider aantoonbare ervaring met vergelijkbare projecten. Dit kan zijn als projectleider bij een wijkuitvoeringsplan.

Je werkt nauw samen met de projectleider warmtetransitie en bent onderdeel van het team isolatie. Dit is een klein team van 8 collega’s die zich allemaal met overtuiging inzetten voor de isolatieopgave in Almere