Freelance functioneel beheerder sociaal domein (zzp)

• Schaal 9;

• 32 uur p/w;

• Startdatum 01-04-2024

• Niveau medior;

• Opdracht tot 28-02-2025 (met mogelijkheid tot verlenging);

• Graag motivatie, beschikbaarheid en eventuele vakantieplannen opnemen in het CV

• Thuiswerken is eventueel in overleg mogelijk;

• Contractering ZZP'er (belangrijk: ZZP = eenmanszaak of BV met DGA, andere vormen zoals Stichting of Maatschap etc. kan niet!)

• Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst

  
  

Functioneel beheerder Sociaal domein

De gemeente Koggenland maakt op dit moment bij het Sociaal Domein gebruik van applicaties van Pink Roccade en implementeert in 2024 van de nieuwe applicatie Wizter (van Stipter). De applicatie beheerder heeft een belangrijke rol in het beheer van de huidige applicatie en een cruciale rol bij het inrichten van de nieuwe applicatie. Samen met de gemeente Opmeer wordt er gewerkt aan de inrichting van Wizter onder leiding van een projectgroep en diverse werkgroepen. Als applicatiebeheerder maak je onderdeel uit van meerdere werkgroepen en ondersteunt actief de inhoudelijke collega’s.

Wat ga je doen?

Als functioneel beheerder ben je de schakel tussen de gebruikers en de systemen. Dit maakt dat je een breed en afwisselend takkenpakket hebt. Waarbij je moet denken aan: het bewaken van de continuïteit van de informatievoorziening, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde systemen tot het voorbereiden van transities. Met jouw klantgerichte en probleemoplossende vermogen zorg je ervoor dat zij het beste uit onze systemen kunnen halen. Een dankbare functie, die zelden saai is en met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor de medewerkers én inwoners.

Om dit te bereiken verricht je de volgende werkzaamheden:

· Je beheert en onderhoudt de applicaties van het sociaal domein;

· Je bent aanspreekpunt voor collega’s en eindgebruikers voor vragen over verbeteringen en wijzigingen, wensen over de inrichting van de (applicatie)systemen, incidenten en problemen, gegevens en managementinformatie;

 · Je adviseert in nauw overleg met de kwaliteitsmedewerkers over het opstellen, de inrichting en optimalisatie van (nieuwe) werkprocessen;

· Je zorgt voor het goed, stabiel en veilig functioneren van informatiesystemen. Door het soepel laten verlopen van koppelingen, upgrades, nieuwe functionaliteiten en installaties. Waarbij je tevens verantwoordelijk bent voor het gebruikersbeheer;

 · Je bevordert en bewaakt de applicatie(s) op het gebied van privacy, beveiliging, autorisaties en procedures;

· Je bent in staat om processen te signaleren en verbeteringen voor te stellen;

 · Je verstrekt management informatie aan beleid en leidinggevenden;

· Je informeert, adviseert en instrueert gebruikers voor het optimaal gebruik van de applicaties;

 · Je verwerkt de productencatalogus (PDC) in de applicaties;

 · Bij verstoringen heb je nauw contact met de softwareleverancier Pink Roccade en/of met ons servicecentrum DeSom;

· Verrichten van en assisteren bij overige werkzaamheden op de afdeling.

Wat heb je in huis?

Voor deze functie beschik je over HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een vakgerichte HBO opleiding. Je hebt ervaring als applicatiebeheerder en bent bekend met het sociaal domein. Daarnaast ben je klantgericht, dienstverlenend, stressbestendig, flexibel en kun je goed samenwerken. Je beschikt over doorzettingsvermogen, humor en een gezonde portie inlevingsvermogen.

Applicaties die we gebruiken binnen het Zorgteam

-         CSam

-         Isamenlevingszaken

-         Inlichtingenbureau (beheer ligt bij een andere collega)

-         Makelaarsuite /Inzicht (beheer ligt bij een andere collega)

-         Teams (beheer ligt bij een andere collega)

-         Outlook (beheer ligt bij een andere collega)

-         Mijn PGB (beheer ligt bij de SVB/andere collega)

-         Topdesk Pink & DeSom (beheer ligt bij de leverancier/ DeSom)

-         Cryptshare (beheer ligt bij DeSom/andere collega)

-         Wizter (als nieuwe applicatie voor het sociaal domein)