Freelance functioneel beheer dynamics CRM (zzp)

Ministerie van Buitenlandse Zaken
Start: 01-12-2022

Eind: 31-05-2023 (met optie)

Uren per week: 36,00

Standplaats: Den Haag

Max tarief: € 90,00

Als Functioneel Beheerder bij Buitenlandse Zaken draag je bij aan een veilig en functioneel digitaal werkklimaat. Door de veranderende behoeftes en eisen van onze gebruikers moeten onze bedrijfsapplicaties constant worden geoptimaliseerd. Jij laat ze optimaal aansluiten op het werkproces en de behoeften van ons ministerie.

Door jouw kennis en ervaring weet je hoe je de wensen van applicatiegebruikers vertaalt naar een goed werkend en toegankelijk product. Je beheert het budget voor wijzigingen van de applicatie, stelt prioriteiten vast en bewaakt de kwaliteit van de uitgevoerde aanpassingen. Daarnaast betrek, ondersteun en train je collega’s die voor het eerst gebruikmaken van onze bedrijfsapplicaties. Je verhelpt storingen voordat gebruikers deze opmerken. Zo beperk je de impact die het kan hebben op onze dienstverlening tot het minimum.

Jij:

• bent hét interne aanspreekpunt als het om de ontwikkeling en het beheer van applicaties gaat;
• benadert grote aanpassingen in een applicatie op een projectmatige manier;
• draagt bij aan de leer- en ontwikkeltrajecten voor collega's;
• weet wat er speelt in je vakgebied en gebruikt dit in je adviezen;
• communiceert over mogelijke risico’s en lost storingen op.

Afdeling

De Directie Informatievoorziening en Digitale Innovatie (IDI) is verantwoordelijk voor de I(CT)-voorziening van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Met ruim 100 medewerkers voert IDI regie op externe leveranciers (zowel commercieel als overheidspartijen) die I(CT)-diensten aan BZ leveren, zodat de 5000 collega’s in binnen- en buitenland optimaal digitaal kunnen (samen)werken.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt eerder succesvol gewerkt met BISL of vergelijkbare frameworks;
• Uitstekende functionele kennis van de opzet en werking van het SharePoint-platform (2013/2019);
• Kennis en ervaring met testmethodieken.

Aanvullende kennis (wens)

• Je hebt affiniteit met het geven van trainingen SharePoint 2019;
• Je bent zowel analytisch als sociaal sterk en hebt een grote passie voor vernieuwing;
• Je krijgt je collega’s zonder moeite enthousiast mee in het gebruik van de bedrijfsapplicaties.