Freelance functioneel applicatiebeheerder (zzp)

Startdatum inzet: zsm

Einddatum inzet: 1-4-2023

Uren per week: 16

Gemeente Capelle aan den IJssel/IJsselgemeenten werken volgens het principe bring your own device (telefoon & laptop).

Inschaling: schaal 9

Niveau: medior

Ter ondersteuning van onze huidige functioneel beheerder zijn we op zoek naar een Functioneel beheerder.

Uiteindelijk moet de kandidaat verantwoording afleggen aan het unithoofd beheer en bedrijfsvoering.

In eerste instantie voor 16 uur per week extra uren per week is (in overleg) niet uitgesloten.

Na een inwerkperiode behoort thuiswerken tot de mogelijkheden

De functie op hoofdlijnen

• Het in samenwerking met een collega zorgen voor functioneel beheer van IT
• Het zelfstandig uitvoeren van wijzigingen in de functionaliteit en het opstellen van functionele specificaties.
• Het coördineren en aansturen van leverancier bij het realiseren van aanpassingen.
• Het ondersteunen van gebruikers bij een correct gebruik van het informatiesysteem.
• Het structureren en documenteren van de werkzaamheden.
• Het communiceren en meedenken met de interne en externe klant is van groot belang om de ICT dienstverlening op hoog niveau te brengen en te houden.
• Kennis helder overbrengen aan collega’s binnen en buiten de unit.
• Vanuit het vakgebied bijdragen aan productontwikkeling en procesoptimalisatie.
• Verbetervoorstellen doen tot herinrichting van werkwijzen, systemen en procedures.

Kandidaat moet in staat zijn om zelfstandig vanuit Topdesk meldingen over IT op te pakken en af te handelen.

Vanwege de behoefte aan directe ondersteuning is recente ervaring van minimaal een jaar met IT noodzakelijk.

Pré is als je bekend bent met de programma's van GOUW-IT.

Wij vragen

• Een afgeronde HBO opleiding ICT en/of HBO werk- en denkniveau.
• Sterke persoonlijkheid met aantoonbaar minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder.
• Aantoonbaar inzicht in de samenhang tussen bedrijfsprocessen en ICT, het ondersteunen van gebruikers, projectmatig werken en het werken met deadlines.
• Aantoonbare ervaring in het oplossen van complexe problemen.
• Ervaring met Cognos is een pré.
• Ervaring met Topdesk is een pré.
• Kennis van functioneel beheerprocessen conform BISL en kennis van projectmethodieken.

De volgende competenties

• Analytisch vermogen (probleemanalyse)
• Anticiperen
• Nauwkeurigheid
• Omgevingsbewustzijn
• Samenwerken
• Incasseringsvermogen
• Kwaliteitsbesef/-bewustzijn (professionaliteit)
• Resultaatgerichtheid