Gemeenteprojecten
Freelance communicatieprofessional voor adoptieplan zaaksysteem Djuma (zzp)
Begindatum: z.s.m.
Duur opdracht: Circa 60-80 uur, eerste maand 3 dagen per week en daarna afbouwen
Functieschaal: 10
Tariefindicatie: € 73-83 afhankelijk van ervaring
Achtergrond
De gemeente Horst aan de Maas en Venray implementeren het zaaksysteem Djuma als onderdeel van de digitale dienstverlening en zaakgericht werken. Om de adoptie van dit systeem binnen de organisatie te bevorderen, is behoefte aan een communicatieprofessional die een helder en gedragen adoptieplan opstelt en dit vertaalt naar concrete communicatiemiddelen. In afstemming met collega’s van de communicatie-afdeling van beide organisaties (i.v.m. huisstijl, kanalen, etc.)
Doel van de opdracht
Het ontwikkelen van een praktisch en gedragen adoptieplan voor het zaaksysteem Djuma, inclusief de uitwerking van concrete communicatiemiddelen(campagne) die bijdragen aan bewustwording, betrokkenheid en gebruik van het systeem door medewerkers.
Werkzaamheden
Opstellen van een communicatie- en adoptieplan, afgestemd op verschillende doelgroepen binnen de organisatie. Met eveneens de nadruk op de adoptie na ingebruikname van de applicatie (borging overdracht naar beheer).
Ontwikkelen van concrete communicatiemiddelen (zoals intranetberichten, mailteksten, agenda uitnodigingen, visuals, presentaties, Q&A’s), passend in de huisstijl van de gemeenten.
Adviseren over inzet van interne communicatiekanalen.
Ondersteunen bij de uitvoering van de eerste communicatiemomenten.
Resultaten
Een gedragen en uitvoerbaar adoptieplan voor Djuma.
Een set van communicatiemiddelen afgestemd op de doelgroep(en).
Advies over implementatie en borging van communicatie-inspanningen.
Gevraagd profiel
Ervaring met interne communicatie binnen (semi)overheden.
Aantoonbare ervaring met verandercommunicatie en adoptietrajecten van digitale systemen.
Zelfstandig, proactief en sensitief voor organisatiecultuur.
Ervaring met het ontwikkelen van communicatiemiddelen (tekst en beeld).
Affiniteit met zaakgericht werken en/of gemeentelijke processen is een pré.