Freelance casemanager team toeslagen gedupeerden (zzp)

Uren per week: 32 - 36

Startdatum inzet: 1-1-2024

Einddatum inzet: 1-1-2025

De functie is gewaardeerd in schaal 9/10

Casemanager gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslagaffaire

In Capelle aan den IJssel hebben zich inmiddels ruim 800 Capellenaren gemeld bij de Belastingdienst als (mogelijk gedupeerde) van toeslagenaffaire. Een deel van deze ouders, partners en kinderen heeft problemen op het gebied van schulden, huisvesting, het vinden van werk, opvoeding, of heeft sociaal-emotionele begeleiding nodig. De gemeente ondersteunt ouders bij het maken van een nieuwe start. Een klein deel van de gedupeerde ouders intensieve begeleiding en ondersteuning nodig om het leven weer zelf goed vorm te kunnen geven.

Het werkveld

Het meldpunt Kinderopvangtoeslag is eind 2020 opgericht om hulp en ondersteuning te bieden. Het meldpunt valt onder de unit Frontlijn. De unit Frontlijn is onderdeel van de afdeling Samenleving en heeft 18 medewerkers verdeeld over het Escalatieteam en team Leerplicht Capelle-Krimpen. Naast het Meldpunt voor gedupeerde ouders houdt de unit zich bezig met de meest kwetsbare Capellenaren: huishoudens die te maken hebben met complexe problemen zoals huiselijk geweld, kindermishandeling, jeugdbescherming, psychische problemen, ernstige vervuiling, verslaving, woningontruiming, dakloosheid en schulden, handhaven van de Leerplichtwet. Daarnaast houdt de unit zich bezig met vroeg signalering van schulden en uitvoering van het Noodfonds.

Wat ga je doen?

·        Via alle mogelijke manieren contact leggen met gedupeerde ouders, partners en kinderen;

·        Het bieden van een luisterend oor;

·        Het opstellen van een plan van aanpak voor herstel op verschillende leefgebieden;

·        Begeleiding en ondersteuning van de gedupeerde ouders, partners en kinderen: er naast gaan staan;

·        Contacten leggen met diverse instanties zoals de belastingdienst, hulpverlening of bewindvoerder op casusniveau (Indien nodig contact opnemen met de Belastingdienst of hulpverlening op casusniveau)

·        Beoordelen van aanvragen voor vergoedingen;

·        Indien nodig op huisbezoek;

Wie zoeken wij?

·        HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie.

·        Iemand die affiniteit heeft met de doelgroep gedupeerden.

·        Goede contactuele  en schriftelijke vaardigheden.

·        Proactief en zelfsturend kunnen handelen.

·        Een initiatiefrijke en flexibele collega die ouders met empathie en creativiteit weet te benaderen en motiveren.

·        Goed kunnen omgaan met weerstand.

·        Kerncompetenties: empathisch vermogen, stressbestendig, geduldig, samenwerken.

·        Kennis van de sociale kaart in de gemeente Capelle aan den IJssel is een pre.

·        Iemand met zelfreflectie, een lerende houding en een positieve benadering.

Wij bieden een uitdagende werkomgeving waarin ruimte is om zaken op je eigen manier op te pakken en te innoveren. De unit Frontlijn bestaat uit deskundige en bevlogen medewerkers. Het team is gericht op goede samenwerking en daarmee behalen van goede resultaten. Er is een goede sfeer en oog voor elkaar.