Freelance applicatiebeheerder Suite4SD (zzp)

• Start en einddatum: zsm voor in ieder geval 3 maanden maar mogelijk 6 maanden voo r 24-36 uur per week

• Functieschaal: 9

• reden inhuur: overbrugging totdat er een vaste medewerker op deze opdracht/functie is aangenomen

• Graag motivatie, beschikbaarheid en vakantieplannen opnemen in het CV

• Inhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomst

  
  

Beverwijk: eigentijds, kleurrijk, divers en ondernemend. Een gemeente waar mensen met plezier wonen, werken en alle ruimte is om creatieve ideeën tot uiting te laten komen. Soms bewust buiten de lijntjes kleuren als dat nodig is, net even buiten de gebaande paden (durven) denken: in Beverwijk verwelkomen we je van harte! Voor de ondersteuning van de afdeling Samenleving zoekt de gemeente Beverwijk een:

Applicatiebeheerder Suite4SD

Dit ga je doen:

Jouw focus ligt vooral op het coördineren van Suite4SD om de continuïteit en kwaliteit te borgen, zodat de procesondersteuning voor onze afdeling Samenleving soepel verloopt. Je houdt je daarbij vooral bezig met gebruiksbeheer in de volle breedte: ondersteunen, oplossen en documenteren van gebruikersvragen en incidenten.

Jij zorgt voor de optimale werking, de prestaties en het functioneren van onze kernapplicatie Suite4SD van Centric. Je verbindt techniek, best practices en procedures met elkaar en bent de steun en toeverlaat voor gebruikers. Je adviseert, rapporteert, lost op en communiceert. Je participeert in en trekt kleine projecten ten aanzien van de verbetering van informatievoorziening.

Maar ook contact onderhouden met leveranciers, specialisten en optimaal functionaliteitenbeheer, zoals opstellen van requirements, productbeschrijvingen en gebruikershandleidingen en uitvoeren van productietaken. Het schrijven, uitvoeren en begeleiden van acceptatietests zit eveneens in je takenpakket. Je brengt (toekomstige) problemen en bedreigingen in kaart en vertaalt informatiebehoefte naar passende functionaliteiten. Je beheert, prioriteert en verwerkt wijzigingsverzoeken en linkt de impact ervan aan andere bedrijfsprocessen.

Je werkt samen met applicatiebeheerders, technisch beheer, systeembeheerders en projectleiders van afdeling ICT.

Jouw talenten

Je beschikt over een hbo opleiding richting ICT. Jij hebt niet alleen technisch inzicht, je bent ook communicatief ijzersterk. Juist die combinatie maakt jou de perfecte kandidaat voor deze vacature. Want daardoor kan jij je goed inleven in de behoeftes van de gebruiker en ben je in staat om ingewikkelde informatie op een begrijpelijke wijze over te brengen. Als we je vrienden vragen wat jouw overige eigenschappen zijn, dan zeggen zij: initiatiefrijk en resultaatgericht.

Om succesvol te zijn: 

• heb je actuele kennis van Suite4SD applicatie.

• heb je affiniteit met COGNOS (of een vergelijkbare BI tool), financiën, elektronisch berichtenverkeer en basisregistraties.

• ben je bekend met de processen in het sociale domein

• heb je kennis van tools voor documentgeneratie zoals SmartDocuments

• heb je kennis van relationele database en SQL

• heb je ervaring met het gemeentelijk berichten verkeer (iWMO)

• heb je ervaring met Topdesk of een vergelijkbare tool