Consulent Wmo (Back-office: meervoudige complexe Wmo aanvragen) - (IP)

• Start + einddatum: 1-2-2026 t/m 31-05-2026

• Aantal uur: 32-36 per week

• Inschaling schaal 9 CAO gemeenten

• Richtlijn salaris: max. €3.881,- per maand obv 36 uur

• Sollicitatiegesprekken: zullen plaatsvinden op woensdag 28 januari. (graag op voorhand rekening houden hiermee!)

• Hybride werken: minimaal 50% thuiswerken

Gemeente Velsen

Binnen Domein Samenleving werken circa 160 medewerkers in drie teams: Team Regie en Opgaven, team Zorg en Ondersteuning en team Participatie.

Als Consulent Zorg maak je onderdeel uit van het team Zorg.

Team Zorg bestaat uit:

• De Frontoffice Wmo, dit is de Toegang waar enkelvoudige Wmo meldingen worden afgehandeld

• De Back-office, waar meervoudige en complexe Wmo meldingen worden afgehandeld (waaronder Beschermd Wonen)

• De Wmo administratie waar beschikkingen en voorzieningen voor de Wmo worden afgehandeld.

Het team Zorg bestaat uit 30 medewerkers.

Als medewerker backoffice ben je het aanspreekpunt voor inwoners met meervoudige en complexe ondersteuningsvraagstukken.

Het voorbereiden van beschikkingen, het opstellen van rapportages en het nemen van besluiten behoort tot één van jouw taken. Je onderhoudt contact met cliënten en externe partijen. Je voorziet de inwoner van de juiste informatie. Je kijkt met een integrale blik en weet van welke eventuele regelingen/verstrekkingen de inwoner nog meer gebruik kan maken. Je zorgt daarbij voor een warme overdracht naar collega’s van andere vakgebieden.

Bij de gemeente Velsen werken we vanuit een integrale dienstverlening, het Brede gesprek.

Je bent een all-round Wmo-consulent, een echte professional. Je kunt gebruik maken van verschillende gesprekstechnieken. Je bent klantgericht en gemotiveerd om ieder contact goed af te handelen. Je staat garant voor een goede dienstverlening waarbij een integrale uitvraag vanzelfsprekend voor je is. Op die manier voorkom je dat de inwoner of externe partij van kastje naar de muur wordt gestuurd. Daarnaast ben je flexibel, je neemt initiatief, bent ondernemend en een echte teamspeler. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt je eigen werk organiseren en je houdt overzicht, ook in drukke tijden. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en kwaliteitsgericht.

Wat breng je in elk geval mee?

Onze consultenten hebben een relevante opleiding op HBO niveau en beschikken

over competenties op gebied van:

• motiverende gespreksvoering,

• onderzoekend vermogen

• rapporteren

• oordeelsvorming (over de zorgbehoefte)

Arbeidsvoorwaarden (alleen) voor detachering:

https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true