Administratief Medewerker Schuldhulpverlening (IP)

Voor de GR IJsselgemeenten, Sociale Zaken, team Activering & Zorg, zijn wij op zoek naar een administratief medewerker Schuldhulpverlening

De inzet is 3-5 maanden ter vervanging van een verlofperiode, maar er ontstaat mogelijk ruimte voor vaste formatie. Mocht je openstaan voor een een vaste formatie geef dit graag aan in je reactie

Startdatum: 1-5-26

Uren: 36, 32 is ook een optie

Tarief o.b.v. schaal 7 CAO gemeenten

Standplaats: CAPELLE A/D IJSSEL

We werken maximaal 2 dagen thuis. Tijdens de inwerkperiode verwachten we dat je voltijd op kantoor aanwezig kunt zijn.

IJSSELGEMEENTEN; SAMEN DURVEN DOEN

De drie Gemeenten Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel en Zuidplas werken op het gebied van Sociale Zaken met elkaar samen in een Gemeenschappelijke Regeling: IJsselgemeenten. Voor Capelle en Krimpen doen we dat ook voor de ICT.

 Het werkveld

Inwoners van Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel en Zuidplas kunnen terecht bij de afdeling Sociale Zaken als ze een uitkering willen aanvragen, werk zoeken of schulden hebben.  Het team Schuldhulpverlening helpt burgers die zelf geen structurele oplossing hebben kunnen vinden voor hun schuldenproblematiek. Schuldenproblematiek gaat vaak ook gepaard met achterliggende (psychosociale) problematiek.

De Administratief Ondersteuner heeft een belangrijke taak. Je zorgt ervoor dat alle informatie die de schuldhulpverleners nodig hebben om cliënten te kunnen helpen aanwezig is en wordt verwerkt. Hiervoor heb je contact met cliënten, schuldeisers, hulpverlenende instanties en andere ketenpartners. Je werkt nauw samen met de collega's van schuldhulpverlening om gezamenlijk een oplossing te bieden aan mensen met schulden.

Ons DNA

Wij zijn een club betrokken, hardwerkende en bevlogen professionals. Naast het werk is er ook tijd voor ontspanning. Zo hebben we bijvoorbeeld één keer per jaar een Vitaliteitsdag met allerlei leuke activiteiten waaraan je mee kan doen, doen we mee aan de loopbaan-werkweek en hebben we jaarlijks een themafeest en doen we nog heel veel andere leuke dingen.

 Jouw functie

·      Controleren op volledigheid gegevens en ordenen van cliëntgegevens;

·      Administratief verwerken en muteren van gegevens in het systeem (Stratech Perspectief);

·      Cliëntdossiers vormen en administratief op orde houden;

·      Dagelijks verwerken van de ontvangsten per bank;

·      Verwerken van betalingen aan cliënten en schuldeisers;

·      Ondersteuning van de Consulenten Schuldhulpverlening tijdens de schuldregelingsfase      (het 120-dagenmodel).

Wij vragen

•    Een behoorlijk werk- en denkniveau is nodig en we verwachten van je dat je een MBO-diploma op niveau 4 hebt behaald (bijvoorbeeld Sociaal Maatschappelijke Dienstverlening, Juridisch-Administratief Dienstverlener);

•  Je hebt tenminste twee jaar werkervaring met het voeren van administratie in een ingewikkelde omgeving en bent gewend veelvuldig (telefonisch, schriftelijk, persoonlijk) klantencontact te hebben.

•  Je krijgt te maken met complexe dossiers en klanten die een moeilijke periode doormaken. Je bent zakelijk en klantvriendelijk;

• Je weet informatie te structureren, je houdt overzicht over wat er nog gebeuren moet en je merkt het op en onderneemt actie als je je collega’s kunt ontlasten. Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent je ook bewust van je rol in het team;

•  Je kunt goed overweg met systemen, programma’s en applicaties;

• Kennis van schuldhulpverlening

Aan de slag via detachering? Dan krijg je naast je bruto inkomen:

• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris, inclusief vakantiegeld

• 25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen

• Een reiskostenvergoeding

• Een goede pensioenregeling

• Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget

• Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy

• Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival

Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kijk dan hier: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true