Freelance receptiemedewerker KCC (zzp)

Startdatum: zsm

Eind: 31 December 2022

Uren: 36 uur t/m 30 september en vanaf 1 oktober 18 uur

Schaal: 7

Ervaring bij een gemeente is een must.

Beschrijving:

Als KCC medewerker verzorg je de eerstelijns dienstverlening voor onze burgers en bedrijven. Binnen de functie zijn er een viertal taakvelden; receptie-, balie-, telefoon- en backoffice taken.

Jij wordt ingezet als receptiemedewerker.

Als receptiemedewerker is het van belang dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en dat je  stressbestendig bent. Geen dag is hetzelfde! 

De afdeling Dienstverlening & Bedrijfsvoering bestaat uit 47 medewerkers verdeeld over het Klant Contact Centrum (KCC), Financiën en Control, Algemeen Bestuurlijke Zaken (ABZ) en Informatie- en Procesbeheer (IPB). Je gaat werken in het team KCC, waar ook team belastingen onder valt. Het team KCC bestaat uit tien medewerkers.

Functie-eisen:

Onderstaande checklist vinden we erg belangrijk. Kun je alles afvinken?

• Je hebt tenminste één jaar ervaring als receptiemedewerker bij een gemeente
• Je hebt een klantgerichte houding en zoekt graag naar oplossingen;
• Je bent representatief en hebt een flexibele en enthousiaste instelling;
• Je hebt goede sociale, contactuele en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling/telefonisch;
• Je bent handig in het werken met geautomatiseerde systemen;